Rencontrer le message « Non enregistré sur le réseau » sur votre téléphone peut être perturbant, mais pas de panique! Cet article vous guide à travers plusieurs solutions pratiques pour résoudre ce problème, depuis la vérification de la carte SIM jusqu’à la mise à jour du logiciel de votre appareil.
Vérifier la couverture réseau
Lorsque votre téléphone affiche l’erreur « Non enregistré sur le réseau », cela peut être frustrant. Ce message signifie que votre téléphone n’est pas capable de se connecter au réseau de votre opérateur mobile. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour tenter de résoudre ce problème.
La première étape consiste à vérifier que vous vous trouvez bien dans une zone couverte par le réseau de votre opérateur. Vous pouvez facilement vérifier la couverture réseau sur le site web de votre opérateur ou en utilisant une application dédiée.
Vérifier et réinsérer la carte sim
Examinez votre carte sim
Une cause fréquente de l’erreur « Non enregistré sur le réseau » est un problème avec la carte SIM. Pour cela :
- Retirez la carte SIM de votre appareil.
- Inspectez-la pour détecter toute trace de dommage ou de saleté. Nettoyez-la avec un chiffon doux si nécessaire.
- Assurez-vous de la réinsérer correctement dans son emplacement.
- Redémarrez votre téléphone pour voir si le problème est résolu.
Redémarrer votre appareil
Un redémarrage simple peut souvent résoudre des problèmes de réseau temporaires. Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Ce redémarrage peut aider votre appareil à retrouver sa connexion au réseau de l’opérateur.
Réinitialiser les paramètres réseau
Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone. Cette action effacera toutes les connexions Wi-Fi enregistrées, les appareils Bluetooth appairés et les configurations VPN.
- Sur Android : Allez dans Paramètres > Système > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
- Sur iPhone : Naviguez dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
Assurez-vous de connaître vos mots de passe Wi-Fi avant de procéder à cette réinitialisation.
Mettre à jour le logiciel de l’appareil
Les mises à jour du système d’exploitation de votre téléphone peuvent corriger des bugs, y compris ceux liés au réseau.
- Pour Android : Allez dans Paramètres > Système > Mise à jour du système.
- Pour iPhone : Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
Installez les mises à jour disponibles et redémarrez votre appareil.
Contacter votre opérateur
Si toutes les solutions ci-dessus échouent, il peut être nécessaire de contacter votre opérateur. Il se peut que le problème provienne de votre compte ou de votre carte SIM, et seul votre opérateur pourra résoudre ce problème.
Informations supplémentaires
Pour les utilisateurs d’Android : essayez de sélectionner manuellement votre réseau dans Paramètres > Réseaux mobiles > Opérateurs réseau.
Pour les utilisateurs d’iPhone : la réinitialisation des paramètres réseau peut également se faire via Paramètres > Général > Réinitialiser.
Foire aux questions
Que faire si aucune de ces solutions ne fonctionne ?
Si après avoir suivi toutes ces étapes le problème persiste, il peut être nécessaire de visiter une boutique de votre opérateur ou un centre de service technique pour une évaluation plus approfondie de votre téléphone.
La réinitialisation des paramètres réseau affecte-t-elle les données personnelles ?
Non, la réinitialisation des paramètres réseau ne supprime pas vos données personnelles comme les photos, les applications ou les vidéos. Elle réinitialisera uniquement les réseaux Wi-Fi enregistrés, les paramètres Bluetooth et les configurations VPN.
Est-il nécessaire de mettre à jour le logiciel de l’appareil régulièrement ?
Oui, il est conseillé de maintenir votre appareil à jour avec les dernières mises à jour de sécurité et de logiciel pour une performance optimale et pour éviter des problèmes de réseau.
Ces méthodes devraient vous aider à surmonter le problème de connexion réseau et à retrouver un usage normal de votre téléphone mobile. N’hésitez pas à partager votre expérience et à poser d’autres questions pour plus de clarifications.
Source : https://www.infos-nantes.fr/problematique-du-non-enregistre-sur-le-reseau/
Mon téléphone il est pas enregistré sur le réseau je sais pas comment faire pour le enregistré merci
Bonjour,
Il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème. Voici les étapes à suivre :
1. Redémarrez votre téléphone
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connexion au réseau. Éteignez votre téléphone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
2. Vérifiez votre carte SIM
Assurez-vous que votre carte SIM est correctement insérée dans votre téléphone. Si elle est endommagée ou mal placée, cela peut empêcher votre téléphone de se connecter au réseau.
3. Sélectionnez manuellement votre opérateur
Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
Cherchez l’option Réseaux mobiles ou Connexions.
Sélectionnez Opérateurs réseau.
Désactivez la sélection automatique et choisissez manuellement votre opérateur dans la liste proposée.
4. Réinitialisez les paramètres réseau
Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
Cherchez l’option Système ou Gestion globale.
Sélectionnez Réinitialisation puis Réinitialiser les paramètres réseau.
Confirmez votre choix.
5. Contactez votre opérateur
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez votre opérateur mobile. Il pourra vous aider à diagnostiquer le problème et vous proposer une solution adaptée.
Conseils supplémentaires :
Vérifiez la couverture réseau : Assurez-vous que vous êtes dans une zone où votre opérateur a une bonne couverture réseau.
Mettez à jour votre téléphone : Les mises à jour logicielles peuvent parfois résoudre les problèmes de connexion.
Testez votre carte SIM dans un autre téléphone : Si possible, insérez votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le problème vient de votre carte SIM ou de votre téléphone.
J’espère que ces conseils vous aideront à résoudre votre problème de connexion. N’hésitez pas à me poser d’autres questions si besoin.
J’étais paniquée ! Âgée, seule, je me voyais isolée du monde. Heureusement, j’ai pensé à poser la question sur internet et le premier conseil a été le bon : redémarrer mon mobile. Ouf, sauvée !!! Merci